J.D.Power2010新车质量研究 丰田继续保持佳绩

J.DPower亚太公司发布了2010年中国新车质量研究SM报告(中国新车质量报告），作为一家美国权威的市场调查机构，J.D.Power评价指标和测评结果，以独立性和客观性著称于世，在全球工商界获得了较高的认同，是最具影响力的调研报告。此次研究丰田品牌在按级别的排名中，有6款车型在相应各级别中处于首位，其中一汽丰田花冠、RAV4分别以89分和78分在中型车和SUV市场中摘得桂冠，可见丰田品牌新车质量毋庸置疑。

花冠质量稳居中型车市场首位

在报告上看到，中型车市场新车质量前三名分别为丰田花冠89分、大众高尔夫112分和丰田卡罗拉113分。可见花冠的新车质量远远超出中型车市场的平均水平。其丰田独有的GOA车身和双VVTI发动机，使这两款车型的安全性和质量都深受客户喜爱。

RAV4质量为SUV市场之最

据报告显示，SUV市场新车质量前三名分别为丰田RAV4 78分、丰田汉兰达88分和日产逍客102分。RAV4自2009年4月10日上市以来，凭借自身优势迅速被消费者认可，并一跃成为城市SUV细分市场中的领军车型。有业界专家评论说，RAV4在各个方面都是高水准的，它是一部真正的丰田车，全面均衡就是它最大的说服力。

在全世界范围内，TOYOTA品牌车型一直以高品质著称。在中国，一汽丰田的全系列车型都拥有TOYOTA的优异设计品质和先进的制造工艺，享誉世界的TPS（Toyota Production System）精益生产方式是高品质的重要保障。TPS倡导“品质的打造源于每道工序”，以世界先进的生产线和专业人员的精准配合，以及对每道工序的严苛把控，通过流程设计避免不合格产品流向下一道工序，带来超越自动化的放心品质。

J.D. Power2010新车质量调研报告的调研结果是对一汽丰田车型高价值的又一次权威佐证。

★小贴士

J.DPower亚太公司中国新车质量报告已连续发布了11年，主要关注新车车主购车后2-6个月内经历的问题。新车质量问题被明确划分为两大类：设计质量和生产质量(包括产品缺陷和故障)。综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量，分数越低表明发生问题的频率越小，质量也越高。