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车主要求换车遭拒 路虎车4S店保养后出故障
2012年03月07日 10:47  来源：大河车网
     保养后进口路虎变“病虎” 客户要求换车遭拒

     花了200多万买的进口车，4S店做1万公里保养后，被“保”出了大毛病：发动机工作异常。客户认为责在4S店，提出换辆新车，但被拒绝。经工商人员协调，双方最终达成一致：先将车修好再谈补偿。

    毛先生的老板在盘龙城一家4S店花200多万买了一辆路虎，开到一万公里后，老板让他把车开到4S店做保养。毛先生把车开到4S店后，工作人员说车要修理一下。毛先生想既然对方说要修，那车肯定有问题，就答应了。哪知道花了近万元修理费，这辆车的问题更大了：启动时仪表盘显示发动机异常！

    毛 先生认为，车是4S店修坏的，他们应该承担全部责任，便提出换一辆新车，但被拒绝。“本来只是做保养，现在花了这多钱，车又修坏了，我都不知道怎么向老板交代。”毛先生十分郁闷。

    日上午，毛先生向黄陂滠口工商所求助。工商所的汪先生告诉记者，经初步检查，发动机异常可能与添加的一种进口冷却液有关，但该冷却液有正规的进口手续，而武汉市又没有这种轿车检测中心，所以不好判断到底是什么原因导致发动机异常。在滠口工商所的协调下，4S店答应在一周内将车完全修好，然后再协商补偿等问题。
关键字：路虎 保养故障
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