全国车管所所长来浙江奥通考察取经 |
2012年06月20日 09:04 来源:大河车网
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本报讯 对于绝大多数的经销商来说,昨天是一个很普通的卖车的日子,但是对于杭州绍兴路上的浙江奥通来说,这是一个值得纪念的日子。因为该店迎来了建店以来规格最高的考察团:在杭州市公安局局长柯良栋的陪同下,国家公安部交管局局长杨钧视察该店。随行的200余人中,有来自全国各省市的车管所和各地交管局的领导及浙江省9城市的车管所长。车管所长们其实是来参观浙江奥通的“零警力上牌检测服务站”的。
自2010年起,杭州市公安局车管所为贯彻落实公安部交管局社会管理创新相关要求,积极推行各项便民利民措施,建成了21处“零警力”上牌服务站,浙江省最老的奥迪经销商浙江奥通是其中一家。
2011年,浙江奥迪又投入了150万建成一条机动车安全性能检测线,将上牌服务站升级成浙江省首家4S店“零警力上牌检测服务站”,服务范围也由为奥迪新车上牌扩大到年检。服务站自运行以来,已有5000余辆奥迪在此上牌,100余辆通过机动车安全性能检验。
据浙江奥通总经理陈可人介绍,浙江奥通一步一个脚印走到今天非常不易。浙江奥通是靠销售A6起家的,2000年,浙江奥通成为全国第一批奥迪经销商时,奥迪就那么一个在售车型,浙江也没有第二家奥迪经销商。经过10多年的市场积累,浙江奥通销售了2.5万辆奥迪,奥迪在市场上的车型也多达14种,如Q5、Q7、A1、A3、A5、A6、A7、A8、R8等,今年还将引进S系列的S7、S8和R系列的RS5、Q系列的Q3等。
陈可人说,在4S店设立“零警力上牌检测服务站”能使政府、商家和消费者之间达到“三赢”的效果。他说,“我们是在做一些未来的事情。这个服务站使我们从传统的4S店(整车销售、维修保养、配件销售、信息反馈服务)上升到6S店(增加了上牌与车辆检测服务),有了这项政府部门授权的权威服务,可以吸引更多的客户。”浙江奥通的前瞻性行为还包括2009年投入1500万开出全国首家奥迪机场VIP馆。陈可人的理念是,只要与客户接触,就有服务的机会,有了服务的机会就有赢利的机会。
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