把用户变成“粉丝”车企品牌“拜物教” |
2012年08月13日 10:05 来源:大河车网
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[导读]图腾的意义在于,消费者购买的已不是产品本身了,而是这个品牌所特有的一种价值观,它或许是一种生活方式,也可能是一种生活态度,甚至可能是人生追求。
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带过大二的实习生,从12岁开始,便视李宇春为偶像,尽管她也承认偶像的声音不是最棒的,但只要有人质疑偶像,平时文静的小妹甚至会跟人发火、争辩。粉丝的力量无穷大。曾经的“官车”奥迪,不仅快速地将“官车”形象向“私人用车”上引导,更开始了“粉丝”洗脑战略。在奥迪Q 3的上市发布会现场播放了一段视频,奥迪毫不掩饰地告诉世人:我们需要的不仅仅是custom ers(客户),而是“粉丝”,“客户会离开,粉丝却会相伴”“客户很挑剔,粉丝很忠诚”……
不得不承认,奥迪在中国市场的成功,如果仅用“官车”带动私车消费来形容,未免片面了。事实上,奥迪非常了解消费者“喜新厌旧”的本性,如果一个品牌的形象一成不变,时间长了,则会被消费者渐渐遗忘。其持续发展的动力在于,不断创新,赋予其新的品牌内涵与形象。
在一些品牌还停留在对消费者进行“技术洗脑”时,奥迪抢先一步,在实践“品牌洗脑”,甚至是在打造品牌“拜物教”。奥迪的确有许多忠诚的粉丝,今年“3·15”期间南都的一次珠三角车市调查中,在锦龙奥迪店的休息区,记者邂逅了一位奥迪A 4L车主,尽管这款车总有些小毛病令他不快,但他坚定地表示“在买车前这些情况我都预料到了,但我还是以及未来仍将买奥迪。”这已不是品牌溢价那么简单了,奥迪显然成为了这位车主所信仰的图腾了。
图腾的意义在于,消费者购买的已不是产品本身了,而是这个品牌所特有的一种价值观,它或许是一种生活方式,也可能是一种生活态度,甚至可能是人生追求。就像香奈儿5号,好莱坞明星梦露曾说“我只穿香奈儿5号入睡”!香奈儿5号也成为了“最基本的奢侈品”,它的奢侈就是简约,也令无数女性为之情迷。恰如“奥迪品牌日”现身的表演嘉宾李宇春,仅冲着她,就来了上千的“玉米”捧场。从这个意义上来说,奥迪在求新求变,迎合年轻消费群体,也期望着用户成为最忠诚的“粉丝”,这一营销战略,不可谓不“高明”。
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关键字:车企品牌 用户粉丝 |
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