成都国际车展“2号集结令”———2012中国（成都）车市总评榜现已进入最紧张的评选工作！从7月初启动打榜、启动全川车主消费调查，7月中旬广泛征集报名到本月的各方集中评选，总评榜正按计划有条不紊地进行着。作为中国汽车界规模最大、规格最高、公信力最强的车市评选活动之一，2012中国（成都）车市总评榜评选正在火热进行。一个月以来，众多汽车厂家、本地经销商纷纷报名进行打榜，已有上百款报名车型参与到各个组别的角逐中，各大打榜车企、车型都显现出势在必得的信心。在今年车市疲软的背景下，大奖的胜出者将更能显现出超越同级的含金量，使得今年的角逐尤为激烈、火药味十足！

　　今年的总评榜首次启用专业调研公司———神鸟数据开展全川汽车消费者的购车喜好和使用调查，作为奖项评审的客观依据和重要参考，而这也成为本届成都车市总评榜的一大亮点！为全面、真实了解各家汽车4S店的综合情况，一批神鸟数据专业的“神秘客”已潜伏进成都市内的各大经销店，暗访已全面展开！

　　今年成都车市总评榜的一大亮点就是专业汽车行业消费调查的启用。“这次的调查将以成都为中心，覆盖全川重要的二级城市！”据神鸟数据总经理助理杨在文介绍，调查采用消费者随机抽样与车主分层抽样相结合的抽样方法，采集超过2000个有效样本。其中，金牌4S店的评测将由专业调查人员进店暗访，而早在本月初，一批专业的“神秘客”已悄悄“潜伏”进成都市内的各大4S店了！在调查表中，4S店的综合表现指标被量化分解为销售电话接待、销售展厅设施、销售入店接待、销售人员形象、展厅车辆展示、试乘试驾、维修入店接待、维修诊断、24小时紧急救援、维修与休息环境、设施、设备与工具、服务人员形象、销售过程诚信度14个大项和超过一百个小项。经过专业培训的神秘客们将根据这套详尽的量化调查表对各家店的表现进行逐一的量化评测和打分。评测得出的综合分数将成为金牌4S店评选的最重要依据！

　　上周，成都商报记者随“神秘客”一起走进了几家4S店进行暗访。

　　毫不避讳竞争品牌特点

　　暗访对象：奔驰品牌经销店

　　时间：8月9日下午

　　地点：火车南站西路

　　暗访这家豪车店时，记者和神秘客特意从后门进去。进门之后，大厅内展车很多，看车的人也很多，茶几上放着糖果和饮料，一开始，工作人员并没有直接问看什么车，而是先问我们喝什么，天气很热，要不要来点冰水。小坐一会后，一名销售顾问在旁边向其他两个顾客讲解展车，我们走过去想跟着一起想了解，聊了几句后，这位销售顾问表示正在接待其他客户，会安排另外的同事来讲解。很快，一个笑容满面的小伙子接待了我们，聊起了各款车的性能特点。最终，我们的目光锁定到了奔驰200C。神秘客特意提到了奔驰200C的竞品车型，并称其中一款竞品车型性价比不好，这位销售顾问却表示竞品车型有自己的特点，一切交给消费者亲自使用后来判断，这一点给记者和神秘客留下了深刻印象。试驾完成后，这位陈姓销售顾问一直把我们送到了大门口。

　　记者点评：看车的人很多，但对顾客的接待基本周到，细节中体现出人性化，销售顾问的综合素质较高。

　　提醒及时 服务周到

　　暗访对象： 东风标致经销店

　　时间：8月10日下午 地点：机场路辅道

　　这天下午太阳极为毒辣，一走进大厅一位小伙子热情地接待了我们并递上了名片，其他销售顾问则整齐地站在展台前。神秘客问到15万元左右的车型，这位王姓销售顾问推荐了408、308和307，看到我们停驻在508的展车前，他又来介绍了中高级车的大概情况，期间还拿出了很多资料边演示边讲解。我们提出了试驾408，被告知因为常规检测408现在没有试驾车建议试驾308，他同时表示可以留下手机号码，待408的试驾车到了之后第一时间和我们联系。试驾过程中经过了一段高低起伏的碎石路，他及时提醒我们注意感受308的悬挂和稳定性。

　　记者点评：服务周到热情，对顾客无微不至，不过大概是刚刚装修完的原因，洗手间的卫生还在完善中。

　　■组委会咨询热线：028-86512391

　　■评选投票邮箱：cdsbauto@163.com

　　“我的艺术我的车”2012中国（成都）车市总评榜已开始在成都全搜索·评车网进行打榜展示。登录car.chengdu.cn，点击“我的艺术我的车”网络专区即可进行互动。

　　竞争激烈

　　车企纷纷拉选票1+N平台全程参与助力总评榜更全面

　　车企纷纷拉选票

　　从目前的打榜情况看来，中高级车、中级车、SUV三大类车型的竞争最为集中，每类都有十款以上的车型参与角逐。东风日产西南大区营销总监黄河表示：今年上半年成都地区的任务完成了106%，东风日产旗下天籁、奇骏、逍客都是成都的热销车型，销量在同级别车中首屈一指。刚刚上市的新轩逸投入巨大，“我们对这款车很有信心，希望可以拿到新车类奖项”。“总评榜已经在四川乃至全国车市树立了强大的影响力，我们肯定会全力参与。”广汽传祺相关负责人亮出了数据，传祺GS5上市短短三月销量已逼近5000辆大关，“我们会参与畅销SUV类奖项的角逐。”长安福特年度重磅新车新福克斯上市不足40天就创造了突破2万辆的销售神话，出色的市场表现让厂家对其角逐总评榜给予厚望。

　　1+N平台全程参与

　　助力总评榜更全面

　　今年总评榜和往年最大的不同，就是1+N四川主流媒体汽车推广平台的全程参与，形成了以成都商报为核心，覆盖全省主要经济发达区域的强大传播平台！绵阳日报汽车部主任张小兵表示，全川报纸的参与评选也是总评榜影响力和覆盖面的延伸。“泸州人很关注油耗”,泸州晚报汽车部主任宋国琪称泸州以山地坡路居多，燃油经济性很重要，“大家都参与进来，总评榜能反映的面就更广了。”

    “各地的参与让总评榜更具权威性，选出来的结果也更丰富和客观，”南充晚报汽车部主任覃伟认为，1+N这个四川主流媒体汽车传播平台参与总评榜，能够有效发挥各地经销商的积极性，推动四川车市的发展。