当遇到汽车追尾事故时，必须要保持镇定，不要慌张。而是首先要及时报案 ，还要及时向保险公司报案。车主为保护自己的利益，维护车的损失就应该了解汽车追尾的理赔流程。

    理赔时的基本流程：

    (1)出示保险单证。

    (2)出示行驶证。

   (3)出示驾驶证。

    (4)出示被保险人身份证。

    (5)出示保险单。

    (6)填写出险报案表。

    (7)详细填写出险经过。

   (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

    (9)检查车辆外观，拍照定损。

   (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。

    (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。

    (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。

    (13)交付维修站修理。

    (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

    (15)车主签字认可。

    (16)车主将车辆交于维修站维修。

    另外，要与保险公司保持沟通，车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。