王先生在九通雪佛兰4S店购的品牌型号为雪佛兰科鲁兹，2013年4月17日于长沙雪佛兰4S店购买，未到2年，现仅行驶了7000公里左右，先后二条轮胎开裂漏气，轮胎的花纹深度达7.09MM，基本上是新的。轮胎型号为：锦湖KH17 205/65R15 94V。

    第一次是2015年2月8日右前轮开裂，第二次是2015年2月27日右后轮开裂，均为不规则开裂！ 从裂口的外形观看，开裂细小，不加外力或不用手按住崩开裂口，就发现不了裂口。第二，裂口不规则，明显不是刀刺（不是刀刺痕），也不是针刺或钉刺（不是针刺或钉刺痕），更不是道路边擦痕和划痕，因为裂口细小，周边无其它擦痕和划痕。细看裂口完全不像是由外至内的外力所致。综上所述，轮胎不是人为造成的损坏，是正常行驶的开裂，是属轮胎质量问题。

    把轮胎问题反映给雪佛兰售后，叫我找长沙雪佛兰九通4S店检查，长沙雪佛兰九通4S店拍了轮胎裂口照片给锦湖轮胎湖南售后鉴定，锦湖轮胎湖南售后就出具了是外力所伤，不属质量问题的鉴定结果。雪佛兰售后以锦湖轮胎售后出具的不公正鉴定为由，不予理赔更换。 按照雪佛兰汽车的质保条款是2年内整车全保，按照锦湖轮胎官网公布的品质保障范围，不维保的范围不是包括所有外力所伤的。只要不是人为故意造成的损坏，车辆使用过程中的外力所伤都应是维保范围内的！

    轮胎开裂后，我在长沙市场寻找此类轮胎更换，结果找不到，市场反映此类轮胎有质量问题，没有进货。

    不管怎么样，仅行驶7000公里，就开裂了二个轮胎，这不是普通质量问题，而是严重的轮胎质量问题！所幸不是在高速公路上突然开裂，如果是在高速上开裂，那后果将是不可设想的！它不光是给使用此种轮胎的驾驶人带来严重后果，也会给在其后行驶的汽车带来不可估量的后果！要求轮胎厂家和汽车厂家秉着“交通安全”和“驾驶人生命安全”的角度出发，回收此类有严重质量问题的轮胎！