近日,一位极氪车主发帖称,自己于去年12月购买了极氪001,其妻子在同月份怀孕。随后车主发现新车在空调出风口经常出现白色粉末,但出于对极氪品牌的信任,车主并未在意,在这期间车主与其妻子并未感到明显的身体不适。

直到今年三月,妻子检查出胚胎停止发育,车主怀疑是白色粉末造成了胎停。并在车主群中提醒别的极氪车主,发现并不是极个别车辆有问题,多数车主都反应自己遇到了相同的问题。

随后车主要求极氪进行检查,官方表明疑似为蒸发箱焊化剂喷出,要求更换蒸发箱。同时极氪官方回应称:“该物质符合国家标准对人体不会产生损害”、“该物质无论第三方检测结果还是行业标准都表明并不存在危害。”

据了解,车内空调箱内的蒸发器芯体,是蒸发器扁管与翅片焊接喷涂的钎剂,主要成分为氟铝酸钾。喷涂工艺不稳定或者焊接参数有问题会导致蒸发器中残留大量钎剂,空调开启后变成白色粉末通过风道进入车内。虽然目前国内的相关工艺成熟,但不排除部分供应商为降低成本,仍然使用落后的、有危害的工艺。

氟铝酸钾真的没有危害吗?氟铝酸钾是一种化学物质,性状为白色或浅灰色粉末,微溶于水,并且有毒。其主要用途为用作杀虫剂、陶瓷、玻璃工业及铝钎焊用。虽然化学物质不同的形态和不同都扩散方式都会产生不同的影响,但粉尘吸入无论是何物质总归是不好的。

极氪官方对此事的回应更是让对其深信的车主心寒。遇到问题第一时间想到的应该是如何解决问题,而不是开始四处表明虽然我们喷出的是氟铝酸钾也是安全无毒的氟铝酸钾。即使真的是安全无毒,但任何消费者看到自己的空调出风口出现白色粉末都会不舒服。

极氪品牌的愿景与使命是“与用户共创极致体验的出行生活”。但反向回应避重就轻是无法与用户共创的。虽然车主的投诉帖已经被关闭,但对于此事将如何发展以及极氪后续如何回应,让我们持续关注。
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