车身一处漆面完全脱落

    6月26日，陶先生在北京北方福瑞汽车销售服务有限公司购进一辆福特车，没想到车开两周后，车子发动机盖和后备厢盖上出现了掉漆现象。

    据陶先生介绍，他于6月26日在北京北方福瑞汽车销售服务有限公司购进一辆蒙迪欧致胜轿车。昨天下午，记者看到，陶先生的福特车车子发动机盖和后备厢盖上大大小小有十几处掉漆的地方，其中最大的一处在发动机盖上，大约有3毫米宽。陶先生称，买车两周后，在一次洗车时，一个师傅问他车子怎么掉漆，他才发现车子出现了问题。

随后，陶先生多次找到经销商客服部解决此事。陶先生称，“后来他们告诉我车子掉漆是因为鸟粪等酸性物质氧化腐蚀造成的”，经销商承诺陶先生可为车子提供一次全车封釉，陶先生认为车子掉漆可能系车子曾经被二次喷漆处理过，表示不能接受经销商的处理方式。

    北京北方福瑞汽车销售服务有限公司客服部经理李女士表示，车子出现掉漆可能系在运输或使用过程中被溅上鸟粪等酸性物质，经过一段时间氧化腐蚀就出现掉漆，“这个就是厂家意见”，李女士称，如陶先生坚持认为车子之前被经销商经过二次喷漆处理，经销商愿意提交相关部门对车辆做检测鉴定。