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国外 网上购车削减成本扭亏为盈
2012-11-01 来源:今车网
  美国:厂家推不动 经销商卖得欢

  由于美国政策不允许汽车厂商直销,所以厂商探索电子商务的模式并不顺利。通用汽车在巴西建立了网络直销,顾客可以直接在线从厂商订购,并在线完成支付。在线销售的价格比市面上的价格便宜,吸引了大量顾客。经销商只负责交付车辆,也可以对库存汽车在线销售。在线销售模式精简了汽车销售环节,削减了成本。2001年通用与所属经销商共同投资公司,专门进行网上卖车,然而好景不长,公司只持续了10个月。福特汽车也曾在早期建立网站,但大量的投入却没有换来预期的结果。

  美国汽车厂商的电子商务模式未获成功,但经销商在网上卖车却数不胜数。DaveSmith汽车公司就是以网上卖车而著名,至今在线卖车已有十年。此外,美国的网络汽车销售商提供销售中介服务,它们依靠传统的流通渠道而存在,更多提供二手汽车信息服务。

  欧洲 :网上买车服务一条龙也可跨国代购

  欧洲一般的汽车网站都会有在售汽车的导航条,网友可以按车型、生产日期、价钱、排量、变速箱、燃料类型、车身样式等条件挑选。选定车型后,网友还可选择距离最近的经销商。点击购买之后,网页会转到汽车保险页面,填写申请理赔项目,付款方式也有信用卡支付、申请贷款、现金支付、组合支付等可供选择。由于相同车型在欧洲各国的车价有差异,所以消费者希望借助网上异国购车,节省开支。专业的购车网站,如OneSwoop、Virgin.Cars,可以跨国代购。网友缴纳服务费可以在线选购周边国家的车,还可以在线办理买车后期的手续。

  日本 :尝试网络营销  扭转销售亏损

  日本汽车行业开始探索B2C电子商务模式的一个很重要背景是汽车经销商普遍亏损。经销商店铺的数量过多,而日本的新车销售数量呈下降趋势,汽车保有量也随之减少。为缓解经销商不盈利的状况,日本汽车制造商尝试电子商务的营销模式。马自达和三菱都先后运用“订单式生产”的销售模式,实现制造商与订车顾客的直接沟通。但这套系统并没有完成马自达销售的预期目标,这种新的营销模式也没有带来日本汽车销售的革命。

  日产推出了博客营销的模式,采用美国博客服务商“Six apart”平台为新车型设立“博客”。网友在博客上浏览车型信息、评论、提议,有很好的互动效应。博客积聚了人气,为日产的新车造势。不过,这些在线订车和博客营销都没有实现网络直销,还不是纯粹的电子商务。
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