租车行业一位资深的业内人士告诉记者,我省租车业2000年左右才开始兴起,主要目标客户是单位用车。当时租车手续也非常繁琐。2007年开始,私人用车开始逐渐增多。2012年,哈市的租车行业开始迅猛发展。目前,租车程序越来越简化,除了身份证和驾驶证,对承租人的承租能力的评价和把关更多依赖信用卡。一些全国连锁的大型租车公司甚至要求必须使用信用卡预授权。
“租车公司越来越多,租车越来越容易,但却并不代表行业规范成熟。市民要想真正方便省心,还是要在租车前擦亮眼睛,提高警惕。”哈市新阳路宝驰租车公司张经理告诉记者,目前,哈尔滨提供租车服务的公司主要有两种,一种是单纯开展租赁业务,拥有自有车辆的正规租车公司。还有一种就是同时从事汽车租赁、二手车买卖和抵押担保等链式经济的公司。拥有自有车辆的公司,车辆管理和保养都比较到位,车况较好。而第二种公司因为车辆流动性很大,很可能租到私家车,出险后就很容易在赔偿上引发纠纷。因此在租车前摸清租车公司的资质很必要。
因为北方租车业兴起的时间不长,尚没有行业自律组织,国家和地方层面又缺乏相应的法制法规,因此对汽车租赁价格、合同条款、配套服务等均缺乏有力的指导和监管,只能靠市民自己把关。业内人士提醒市民,租车时,必须签订详细的租赁合同,看清合同的每一项条款。“绝大多数租车公司在讲解条款时都会趋利避害,比如很少会有公司主动告知承租人,租期内车辆受损即使有各种保险,承租人仍需支付一定比例的车辆价值损耗费用也就是折旧费,并且修车期间承租人仍需按日支付租金。”
专家建议,市民最好选择自己熟悉的车型,这样对于车况和车辆仪器仪表的位置比较熟悉。验车时注意查看机油、电瓶状况是否正常;车体、车胎是否有划痕;内饰是否有破损;查看油表、刹车、车灯、空调的运行状况;备胎、随车工具等是否齐全有效。再细小的问题也必须标注在验车单上,这样才能避免还车时出现不必要的麻烦。