刚刚在5月1日走马上任英菲尼迪中国事业部总经理的戴雷,上任第二天便迫不及待“微服私访”京城英菲尼迪某4S店了解并指导工作。之于戴雷此举,该4S店负责人在微博上回应:我们终于看到了光明和希望!从言语中不难读出,英菲尼迪经销商对过去的无奈以及对“一把手”亲临的激动之情。
英菲尼迪品牌力不足、销量增长远远落后于预期、库存居高不下、国产化迟迟不能敲定,这些都成为制约英菲尼迪在中国快速发展的因素。就在4月28日,英菲尼迪国产工厂在襄阳举行奠基仪式,这也标志着英菲尼迪国产化进入倒计时。
前华晨宝马营销高级副总裁戴雷加盟英菲尼迪、国产工厂奠基,都是举足轻重的大事。那么,戴雷能否以成功操刀宝马的手法开拓出英菲尼迪在中国的新局面呢?答案是:机会与任务并存。
戴雷的机会
当下,中国豪华车市场方兴未艾,世界级一线豪华品牌依靠中国谋得发展的“套路”屡试不爽,然而英菲尼迪并没收如愿以偿。过于个性、年轻化,缺乏品牌积淀掣肘着英菲尼迪在中国的市场表现。
前英菲尼迪中国事业部总经理吕征宇在2013上海车展接受采访时,对英菲尼迪品牌做了更加生动的诠释,“英菲尼迪是年轻的豪华品牌,我们更注重需求新一代年轻消费者群体对产品和品牌诉求需求,以及行业领先的科技体现品牌价值,我们更着眼于自己品牌打造,并将不趋同、不跟随作为我们策略。”尽管吕征宇对英菲尼迪品牌定位阐述精准,但,这并不是日产雷诺CEO卡洛斯戈恩要的答案,当然,英菲尼迪全球总裁约翰 德 尼琛亦不满意,因为按照目前英菲尼迪的销量态势,2017年20万辆的目标简直就是天方夜谭。
一个好的品牌需要销量来证明,更需要懂得的人来做舵手。4月26日英菲尼迪官方表示,前华晨宝马高级营销副总裁戴雷将接替吕征宇,成为新任英菲尼迪中国事业部总经理。
7年间,宝马在华经销商数量从60家扩展到近400家,宝马销量从两万辆攀升至2012年的32万辆,这两组数据是对戴雷最“数字化”的评价。
好汉不提当年勇。英菲尼迪与宝马品牌存在明显差距,戴雷在宝马的当年之勇未必在英菲尼迪上能延续。一位不愿具名的汽车分析人士认为,宝马作为德国品牌,在中国消费者心中营造的形象非常成功,开奔驰做宝马的俚语就是最好的诠释,因此,宝马在品牌力上占据优势,重点在产品定位以及本土化上。“而英菲尼迪就不同了,这个诞生于北美市场的日系品牌在国内的认知度比较低,而品牌力的提升并非一蹴而就,而且英菲尼迪车型全部为进口,在价格上没有ABB的优势。”上述人士不无担忧地说。
然而作为“中国通”的戴雷有着操盘宝马的丰富经验,而英菲尼迪在北美有着与奔驰、宝马、雷克萨其分庭抗礼的底蕴,更为重要的是,英菲尼迪又以独特前卫的设计、出色的操控表现和顶级的客户服务著称。因此,英菲尼迪对于戴雷来说,无疑于一块肥沃的处女地。
正因戴雷丰富的经验,才有了吕征宇的“明升暗降”。戴雷的上任被诸多人看好,希望他能再现“宝马速度”。无独有偶,4月28日,英菲尼迪国产化工厂在湖北襄阳高调奠基,这也为戴雷擅长的“产品本土化战略”提供更多可能。不过,在各种可能的成绩前面,戴雷需要先完成英菲尼迪的一些“历史遗留任务”。