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从渠道建设看企业分水岭
2013-11-28 来源:今车网

 

大河车网转:参加广州车展时,很多专访中同行都会问到企业在渠道这块的布局,企业自己也会主动谈一谈未来的想法。看了一些,听了一些,听出些差异来,跟大家分享分享。
 
 
目前渠道建设主要工作就是两种,一是重新梳理,二是填补空白。重新梳理的主要代表像这次广汽本田发布的渠道变革,所谓渠道变革就是花三年时间对旗下490家4S店进行店面改造,以期达到通过4S店传递广汽本田全新服务理念和品牌定义的目的。从而提高单店在销售、服务上的能力和覆盖面。这事在前些年一汽大众干过、东风标致干过,目前看来是有帮助的,且助力不小。
 
 
填补空白则要分两个小项,其中一个是针对销售,一个是针对售后。目前国内主流汽车企业旗下经销商规模基本在300~1000家区间,年销量在30万辆左右的基本在300家~400家左右。从几个企业的年销量和网点数量看,这项指标的正常值应该是单店平均年销1000辆,业内做得比较好的像上海大众平均年销量能超过1200辆。
 
 
从这里基本就出现分水岭了,年销量在50万辆以下的(豪华品牌除外),大部分目前还停留在针对销售的扩网,而年销达到70万辆以上的企业已经开始有意识地针对售后服务进行网络布局,一些保有量比较大的豪华品牌也是如此。
 
 
无论是针对销售,还是针对售后,其实企业都是根据自身现状在做事。保有量少的扩销量,保有量多的提升服务质量。但是我们之前提过,汽车流通行业早已不再是原来的暴利时代,除非是有很被看好的光明前景,投资者在建4S店这件事情上变得极为谨慎。而一些品牌拥有一定保有量支撑,售后利润可以得到保证的前提下,仍然能让投资者趋之若鹜。
 
 
当然,渠道是企业发展情况的其中一项指标,还包括研发、产能、产品、品牌、人才储备等,这些东西互相循环,好则越好,坏则越坏。有些企业在销量下滑时,总强调是自身有意识地在收缩,却不想销量根本就是企业发展的一个综合体现。下滑就是证明上述那些环节出了问题,说主动收缩诚然就是掩耳盗铃,自己骗自己。
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