大河车网转载:经历了“全球最冷冬天”的煎熬,万物复苏的春天正悄悄来临,您的爱车是否也已经调整到春季状态,与您一样准备迈进温暖的“春天里”?近日,为了让广大车主的爱车在冬春交替时能够保持健康的状态,广汽丰田将从3月1日到4月30日长达61天的时间里,在全国332家销售店全面开展以“专业呵护 悦享春天”为主题的春季服务月活动。
据了解,活动期间,广汽TOYOTA销售店将陆续为顾客奉上以下专业的服务项目:到店顾客不仅可以享受免费的专业车辆检测服务,还能选择广汽丰田专业养护品特惠套装(养心套餐、动力套餐、健康套餐),为爱车进行及时、贴心的季节呵护。同时,在“三八妇女节”当天,到店女性顾客还将获得销售店精心准备的惊喜礼品一份。
春节返乡归来,长途跋涉的爱车经过严寒气候的洗礼和崎岖路况的考验,早已不堪负荷。而淅淅沥沥的春雨也为车内霉斑、病菌的滋生提供了温床,使得爱车的日常保养更添烦恼。为解决车主春季养护的各类问题,广汽丰田贴心地推出长达61天,包括基础检查和季节检查在内的专业车辆检测服务。
基础检查涵盖了发动机舱、空调系统、制动系统和车内环境四大方面的24项免费项目。而购车2年以上的老客户还可额外享受8项免费针对性检查。
此外,针对我国南北春季降雨量与多发天气各自不同,春季南北气候存在较大差异的情况,广汽丰田专门为南北两地车主分别提供了别具特色的“季节检查”服务。
在北方地区,由于春季风沙较多,并有柳絮、沙粒等杂质漂浮于空气中,所以广汽TOYOTA销售店将会为车辆清洁发动机舱,清理散热器风扇中柳絮等杂物,同时也会全面检查空调和空滤等部件,以防杂物堵塞造成空调制冷效率降低甚至发动机温度过高的状况。
而在阴雨连绵、潮湿灰霾的南方,销售店则会彻底排查空调系统和制动系统,并对车内进行全面的消毒除菌,不仅可以有效预防车内霉菌滋生,还可检查是否有水进入制动液,而导致制动失灵、失效的情况。
除了以上的车辆检查项目之外,车主如果对车辆春季养护有任何疑问,都可以咨询广汽TOYOTA销售店内的资深讲师,他们将每天定时为来店车主提供讲解,并会与入库车主交流春季养车经验。 此外,如果您的爱车有难以解决的疑难杂症,销售店里的“专家坐诊”服务一定能够帮到您。
广汽丰田专业养护品首次上市 三大养护套餐“以养代修”
在春季服务活动期间,广汽丰田自有养护品将首次在全国332家销售店上市。据了解,由于目前尚没有相关的行业标准和管理规范来约束,导致汽车养护用品的质量参差不齐。为了能让每一辆精心打造的汽车历久弥新,广汽丰田推出了高品质的专业养护品。这些养护品专为广汽丰田旗下汽车设计,经过多次试验,是最匹配也最能保证车辆性能的专业养护品。
在广汽丰田养护品首次上市之际,为感谢广大车主一直以来的支持与厚爱,广汽丰田特别准备了三套特惠套装——“养心套餐”、“动力套餐”和“健康套餐”。可以说,您爱车在春季可能遇到的不同问题,都能在广汽丰田找到未病先治、以养代修的解决方案。
如春节长假出游期间,许多车辆在长期放置或大修之后,机油沉淀容易腐蚀发动机件而导致启动困难,车主可以选择“养心套餐”,它包含发动机润滑系统清洗剂和发动机超级保护剂在内,不仅有清洁分散的作用,比起一般市面上销售的清洗剂,还能起到耐磨抗压的功能;针对部分自驾回家的车主,经过长里程行驶后,发觉爱车加速不良,销售店则可为其提供“动力套餐”,它能够彻底溶解剥离脏物,保护和润滑燃油系统;另外,每年开春之后,有相当一部分车主向销售店反映车内异味重,所以广汽TOYOTA销售店还提供了“健康套餐”,它能够全面清洁空调系统,灭杀顶棚及内饰细菌,让您春季出游尽享一路好心情。
节日缤纷活动 置换新车有礼
除了常规检查和养护项目,2012年春季服务月期间,广汽TOYOTA销售店还将陆续为车主奉上精彩纷呈的节日活动。在“三八妇女节”当天,到店女车主都能获得销售店精心准备的一份节日礼品。而在消费者权益保护日前后两周,江苏省的广汽TOYOTA销售店将举办一场集养护学堂、作业参观、车主联谊于一体的大型“纯牌零件宣传双周”活动,活动上也将送出各类奖品和惊喜。
此外,各销售店还将一如既往地为消费者提供二手车的置换、评估等“心悦二手车”服务。只要您成功置换,或者介绍朋友前来购买广汽丰田的产品,都将获得工时券、代金券或精美礼品。
践行五大“心悦”承诺 2012售后服务开启新篇章
此次“春季服务月”活动,作为龙年以来的首次售后服务项目,将开启广汽丰田客户服务新的篇章。2012年,广汽丰田将继续践行“专业、便利、安心、尊贵、信赖”五大心悦承诺,在追求常规服务精益求精的同时,及时与顾客沟通。
把握顾客需求,为顾客提供更高层次的个性化用车关怀,以行业最高水准打造卓越的“心悦服务”品牌,赢取更广大车主的支持和信赖。
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