| 限牌时代：广州经销商揽客奇招迭出 |
| 2012年08月31日 08:36 来源：大河车网
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经历了两个月空档期的广州新车市场，随着首次竞价与摇号的结束，逐步恢复交易。自上周末以来，各个卖场的人气出现了快速回暖的迹象，成交量也出现小幅回升。由于中签、竞拍人士的购车需要时间消化，各个品牌经销商则将希望寄托在即将到来的金九银十。为了吸引准车主的注意，经销商各种揽客方式也重新出炉，包括提升服务、价格优惠、加强体验等等，为即将到来的购车人群做好准备。
市场人气小幅回暖
“自从周一结果出来后，这几天的到店客流还算可以，今天是工作日，依旧有不少市民来看车，如果算上周末，人流是明显的增多，市场有点回暖的迹象。”位于黄埔大道一家4S店的工作人员表示，如果是7月份，整个展厅除了工作人员，基本没有顾客，最多也就是一些抽空过来保养的车主，冷清得让人发慌，现在客流多了，大伙的精神气也好了很多。
据了解，自上周末以来，整个市场人气较之前出现回暖迹象，其中，在赛马场汽车城，与7月份的冷清形成了鲜明对比，在东风悦达起亚销售展厅内，15分钟内就有几批消费者进店，而店内的销售人员在瞒着客户介绍车型、报价等等，忙得不亦乐乎。
“之前，很多客户都是通过电话来咨询相关问题，现在消费者是到店看车。然而，市场人气虽有所回升，但市场大部分还是停留在‘看’的阶段，基本是正在摇号的意向客户，本月中签或竞价成功的准车主，来看车的并不是很多，估计要等到这个周末。”赛马场一家4S店的销售经理表示。
特色服务层出不穷
市场的逐步恢复正常，也让竞争再度升温，经销商们也围绕着“摇号+竞价”，陆续推出各有特色的服务，以求最大可能地留住目标客户。“我们周末举办了限牌分享会，帮助消费者解读限购相关政策，并做一些摇号与竞价等方面的技术指导。”东风日产一家专营店工作人员表示，从客户回馈来说，效果还挺不错，主要想通过这种方式，提升客户的信赖感，尽可能实现留住客户。如果客户不想操心摇号，也可以委托专营店全程处理，会有专门的工作人员帮忙跟进，这也既省心又省事。目前，绝大多数品牌的经销商都提供了类似的服务。
除了提升“摇号”服务，部分经销商则通过解决客户急需用车的需求，将目标锁定“租赁”方式。据了解，南菱集团通过该公司就内购了一部分全新库存车辆，如果愿意购买，可以通过租牌的方式交付客户使用，一旦客户中签，便可以马上过户。
此外，广州购车上外地牌的模式在部分品牌也逐步放开。“如果你急着用车，我们这边可以帮你上外地牌，佛山或者清远等附近地区，直到你中签后，再帮你迁回广州。”上海通用一家经销商的销售经理表示，这样不影响消费者的用车需求，也不同增加消费者到外地购车的繁琐手续，并且今后一旦有指标，就可以迁回广州。
据了解，雷克萨斯长悦店推出了“竞价拍号一条龙服务”，如果消费者选择相应的车型，优惠达到3万元，而只需按照指导价购车，经销店将承诺可成功“竞牌”。“如果自己操作竞价，部分消费者觉得十分繁琐，需要交押金，填写竞标价，如果那个环节出错，还会导致无法竞价。”该店一名销售经理表示，推出这样服务后，消费者可以省去许多麻烦，还可以拍到一个合理的价格。
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