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4S店购车者推试驾 试驾者撞伤人拒赔
2012年11月07日 10:36  来源:大河车网
    大多数汽车4S店为了吸引购车者,都会推出试乘试驾活动。消费者在购买车辆前,也想对汽车进行试驾。但是在试驾时如果发生交通事故,责任该由谁来承担?4S店还是肇事者?

    市民樊先生就遭遇到这样的事情:妻子过马路时,被一辆试驾的轿车撞成重伤。而试驾车所属的4S店支付了12万元后,便不愿再承担治疗费,肇事者掏了2000元后也不见踪影。

    昨日(11月6日),记者走访了西安市多家4S店,发现他们都会与试驾者签订一份免责试驾协议。目前尚没有统一规范的试驾标准,暴露出一定的安全隐患。

    10月10日下午4时左右,樊先生的妻子孟海凤接放学的儿子回家,从西影路中铁第一勘察设计院门前横穿马路时,手里提着的书包里掉出来一个水瓶,她弯腰去捡时,一辆黑色迈腾飞驰而来,直接将她撞飞。“人送来时生命垂危,我们当即进行了双侧开颅手术,但伤者仍随时有生命危险。”昨日,救治伤者的西安市第九医院神经外科主治医师侯鹏飞说。目前,樊先生的妻子腿部两处骨折,颅脑双侧开颅手术,昏迷不醒。樊先生说,肇事车辆是附近一家4S店的试驾车,肇事者是一名准备买车的小伙子。事发当晚,肇事者掏了2000元后再也不见踪影,而肇事车所属的4S店支付了12万元后也不愿再承担医疗费。

    “在试驾之前,我们查看过试驾者驾照,而且签订了试驾协议。”昨日,肇事车所属的陕西百佳汽车贸易有限公司销售总监刘霞说,他们4S店事先就规定了顾客试驾路线,车上还有两名销售代表进行安全提示和性能讲解。
 
    刘霞说,事故发生后,他们先期垫付了12万元的治疗费,而肇事者仅支付了2000元就再也不愿出钱。“我们的试驾车都是有牌照的,而且也都买了商业险和交强险。”刘霞说,他们之所以不愿再支付医疗费,是因为12万元就是保险可以赔付的部分,而其余部分究竟要再赔多少,要看交警部门的责任认定。事发后他们也和肇事者多次联系,但对方都称没钱赔付。

    随后,记者看到了肇事者和4S店签订的“试驾协议”以及肇事者的驾驶证复印件。在这份落款日期为10月10日的“协议”上写着:本人自愿参加试驾活动,如因本人原因给本人或他人造成人身伤害或损失、给试驾车辆造成损失、给其他车辆或道路等造成损失,均由本人承担全部责任,与经销店无关。试驾人签名为柴某,下面还有驾驶证号码和联系电话等详细内容。

    据了解,交警曲江大队对于这起交通事故的责任认定将在两日内出具。昨日,记者试图联系肇事者柴某,但他的电话始终无人接听。而在记者的努力下,4S店也承诺再支付一万元治疗费。

    记者调查 4S店会与试驾者签免责协议

    昨日,记者以顾客身份对城北几家4S店进行走访,结果发现,汽车经销商都为顾客提供试驾体验,但对试驾者的“审查”却仅凭一张驾驶证,而且会和试驾者签订一个免责试驾协议,强调试驾过程中造成的事故由试驾者承担全部责任,与经销店无关。“只要有驾照,再签订一份试驾协议,就可以上路了。”昨日,城北凤城二路一4S店销售经理王磊说,目前我国的试驾还没有行业内部规范。“尽管试驾前我们会审核试驾者驾龄,但要真正了解试驾者的驾驶水平就比较困难了。”王磊说,经常有试驾者拿到驾照已经三四年了却一直没摸车,连油门和刹车都分不清,因此发生磕碰是常有的事情。

    另一家4S店销售主管张先生说,他们的试驾路线就在单位附近的城市道路,但路况比较复杂。“真正的试驾必须在特定的场地并有专人负责的情况下进行,这样消费者才能从复杂的路况中去感受汽车提速、刹车及在弯道、坡道等方面显现出来的多种性能。”张先生说,试乘试驾放在城市道路上进行,无形中增添了安全隐患,他们店就曾发生过试驾者撞上其他车辆的事情。“现状是只要有驾照就可以试驾,只要有车牌的车都可以成为试驾车,任何道路也都可以成为试驾线路。”张先生坦言,仅靠经销商自我约束,没有监管,试驾行业已经成了一个“灰色地带”。

    疑问1:签订的“免责书”是否有效?

    陕西浩公律师事务所律师赵晓东认为,4S店这种试驾协议是经销商提供的一种格式条款。而根据《合同法》相应规定,提供格式条款一方有免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。由此可见,如果汽车销售商在其拟定的格式性试驾协议上刻意回避自身责任,加重作为潜在消费者的试驾者的责任,那么“试驾者负全责”的条款就无效。责任认定应根据试驾者和销售商双方的过错程度,按照公平合理的原则重新划分。

    疑问2:试驾撞伤行人,究竟谁担责?

    赵晓东认为,如果试驾者在试驾过程中发生车祸,造成损失的,而车辆又没有投保,那么其中交强险限额的部分应当由4S店承担;如果车辆投了保的话,则由保险公司承担;剩下的损失由试驾者和4S店根据双方过错分担。

    不熟练者不宜试驾

    赵律师提醒说,消费者参加试驾活动时应意识到试驾是有风险的,因此在试驾前,一是尽可能试驾上了保险的车辆;二是试驾前与经销商签一份试驾协议,协议内容要具体,权责明确,尤其要拒绝一些“试车过程中造成的任何人员伤亡、车辆损坏等交通事故,应由试驾人承担一切责任”等只强调试驾人员义务且内容抽象空洞的协议;三是按照经销商规定的线路驾驶,一切行动听指挥,小心谨慎,尽量避免事故。

    “不熟练者不宜试驾。”4S店销售经理王磊说,无论是新手还是拿了驾照却很少碰车的所谓“老手”,都不适合试驾,因为驾驶技术不熟练,在驾驶的时候就容易紧张、出问题。驾驶技术不熟练建议选择试乘。

关键字:4S店 购车者 推试驾
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