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长城汽车提前应对“三包”
2012年12月05日 09:31  来源:大河车网
    请车主当品质监督员———

    今年长城汽车的销售业绩不错,1-10月销售49.3万辆,同比增29%;哈弗销售22万辆,同比增84%。面对行业的溢美之词,长城汽车反而感到了更多压力,并开始从消费者满意着手,进行第二次的拓展。并且未雨绸缪,开始提前准备应对《汽车三包法》。

    近日,长城汽车“决胜终端第二季总结暨第三季启动大会”在北京召开,长城汽车总裁王凤英指出:决胜终端第三季仍将围绕“市场领先、顾客满意”两大战略核心目标,推行十余个密切关系消费者满意度的工作。比如为进一步提升新车、维修后车辆交车及时性,长城汽车将推进准时化物流体系,缩短整车交货时间;加大区域配件中心库建设数量,提高库存结构合理性,同时推进订单计划管理,加大库存考核力度,提高在修车辆配件满足率,同时通过技术培训、技能比武,提升故障诊断能力和维修效率。最大幅度减少车主们买新车、维修车的等待时间。长城汽车还邀请了10位车主代表作为品质监督员,来见证长城汽车决胜终端活动的成果,并在今后对长城汽车产品品质和服务水平进行监督。
关键字:长城汽车
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