随着人们对汽车质量的要求不断提高，对车胎的认识也逐渐加深。在选择汽车的同时，也会看重轮胎质量的好坏。消费者不仅仅看重轮胎的耐磨性和抓地力，更看重轮胎售后服务的质量。为此，锦湖轮胎特别推出VIP产品保障政策：锦湖轮胎的VIP保障政策目前针对旗下两款高端产品KU28和KL61，环保舒适型的轿车轮胎KU28从2009年以来一直是锦湖高档轮胎的销售冠军，2011年更从外观和胎体结构上进行了全面升级强化；KL61是锦湖轮胎在世界同步推出的SUV轮胎，在欧美地区广受欢迎，是锦湖主推的时尚型全路况越野轮胎。

     为了更好的保障购买了这两款热卖轮胎的消费者权益，同时彰显对上述两款胎型超高品质的自信，锦湖轮胎为KU28和KL61专门推出了强有力的VIP保障政策。

    VIP保障政策包括以下3点内容：

    1.在购买这两款产品一年内因道路问题发生的轮胎刺穿、扎伤、胎面划伤等问题可免费更换新轮胎;

   2.在轮胎磨损超过50%之前、无论何种原因导致的轮胎撞击鼓包均免费更换新轮胎;

   3.锦湖的产品三包政策从3年延长至5年，在轮胎花纹磨损超出报废标准(1.6mm)之前因制造缺陷导致的轮胎问题均可免费更换新轮胎。

     而锦湖为中国消费者带来的这一系列强有力的产品保障政策，相信必能对挽回锦湖轮胎用户的信心、恢复昔日辉煌的市场表现起了到积极的作用。保障了产品质量的同时，还让消费者对锦湖的信心提升不少。