据欧洲Inautonews网站消息，通用汽车（General Motors）已经与北美萨博汽车零部件公司（SPNA）签署了一项新的三包服务协议。可以说这意味着，作为美国和加拿大区萨博原装配件的独家供应商，SPNA今后起要接管目前仍由通用公司负责的2009款和之前的萨博汽车原厂保修工作。萨博车主可以去SPNA网点下的179个保修点接受保修服务。
“我们与通用公司的这一协议是我们迈出的重要一步，能保证北美萨博客户可以享受到萨博原装配件、服务项目和技术支持。”SAPN美国区总裁兼首席执行官Tim Colbeck说。据悉，保修服务协议自12月17日起生效。
而对于2009年通用出售萨博后，在2010和2011年购买萨博却无法享受通用提供保修的车主，SPNA公司称将于2013年初出台新的保障计划，为新款萨博车主提供有限的服务支持。
通用与SPNA的协议还计划建立新的北美客户协助中心（CAC）。预计从明年年初，所有萨博车主便可使用该中心。
