东风Honda自2007年底开始在特约店导入二手车置换业务，经过五年的努力，已经实现了二手车置换业务全网络覆盖。2011年东风Honda二手车置换对新车销售的贡献率达到8.7%，位于行业前列。在此基础上，东风Honda预见中国二手车市场广阔发展前景而推出心誉二手车，将成为消费者享受东风Honda高品质产品和高满意度服务的新选择。心誉二手车具备在品牌上的先天优势，而依托东风Honda旗下产品领先业界的保值率以及优质的服务，可以说，心誉二手车是在较高的起点上起航。

    专业服务保证产品品质

    近几年尽管我国二手车市场发展迅猛，但相比发达国家成熟的二手车市场，我国二手车市场发展时间较短，行业规范不完善，结构单一，从业人员素质普遍偏低，消费者对购买二手车往往心存疑虑。心誉二手车从特约店授权、二手车服务人员、认证等多个环节严格把关，从而为消费者提供高品质的二手车产品。

    据了解，心誉二手车的车辆均来源于5年内的车龄，行驶里程不超过15万公里，并经过158项专业技术检测和品质认证合格的东风Honda保有车辆，并且每台心誉认证二手车均享有一年或两万公里的质量保修。同时，为保障服务质量，所有心誉二手车服务人员都必须经过厂家和国家职业资格的双重认证及培训。

    同时，心誉二手车还享受与东风Honda新车同样完善的销售服务接待流程和标准，为了方便二手车消费者，心誉二手车零售店还提供二手车验车，过户，上牌，税费转移，购买保险等一站式无忧交车服务。

    高保值率凸显品牌优势

    保值率是汽车价值生命中的"第二周期"，也是二手车消费者衡量二手车价值的最重要因素，高保值率也正是心誉二手车相对于其他品牌二手车最大的优势。CR-V和CIVIC保值率连续多年位居同类车型前列，在中国汽车流通协会发布的中国乘用车保值率研究报告中，CR-V自2009年以来连续三年夺得保值率SUV类第一名。

    东风Honda旗下产品的高保值率不是无根之水，而是来源于优秀的产品品质和高满意度的服务。在J.D.Power发布的2011年中国新车质量调研报告（IQS）中，东风Honda成为首次问鼎的非豪华车品牌；而在售后服务调研报告(CSI)中，东风Honda也夺得第二名的领先成绩。

    延承新车业务上的IQS高价值的品质与CSI高满意度的服务，心誉二手车的保值率同样也将名列前茅，从而减少消费者购买心誉二手车后的价值折损。心誉二手车以"十分用心 百分信任"作为坚定承诺，涵盖客户在选购二手车过程中所涉及的每个流程，致力于为客户带来专业、诚信、信赖、用心的全程式服务保障，让客户成就更多喜悦。根据中国汽车流通协会数据，2011年我国二手车累计交易量达433万辆，同比增长12.47% 。

    随着换车潮的出现，二手车市场有望继续走高。然而，二手车市场的诚信问题一直是阻碍其发展的重要因素，品牌二手车的加入为这个亟需规范的市场注入了一缕清新空气，而东风Honda近日发布的心誉二手车无疑将是其中的佼佼者。