汽车是历年315晚会的重要角色。2010年，315晚会共曝光5个问题产品，其中包括“形同虚设的救命货车护栏”，同时通过[3.15消费调查发布]的形式发布了“汽车4S店只换不修成投诉热点”。2011年，共曝光8个产品，其中2个与汽车有关，分别是“锦湖轮胎制造以次充好带来严重安全隐患”、“警惕4S店潜规则扣留合格证将新车变黑车”。2012年，难得的一年里没有“汽车”相关内容。2013年，共曝光8个问题，又有2个与汽车有关，分别是“江淮同悦被曝“生锈钢板”，安全存隐忧”、“大众汽车双离合自动变速器被曝安全隐患”，另外还有“权威发布：机动车发动机冷却液不合格产品及其企业名单”。

    汽车相关问题比其他领域问题更为严重。今年的315晚会有一个关于“千足金”名不符实的问题，不过就是995、996、997，不是999的问题。对于1万元的黄金消费，也不过损失三四十元吧，只是一个短斤少两的计量问题。而汽车安全问题绝对是大问题，对于有关厂商在解决问题曾给出的延保政策，相关当事消费者根本不能接受，一针见血地指出“我们生命是没有延保的，我们生命只有一次。”无论是汽车消费问题涉及商品或服务价值来说，还是对消费者的人身安全的侵害，汽车消费的很多问题严重性都远超“千足金”问题，如果按此单一标准选题，315晚会上，汽车类选题会占到一半以上，甚至成为独角戏的“汽车问题专场”。只是考虑到领域的代表性，才会有此晚会曝光主题格局。

    对于中国的汽车消费，315晚会的间接作用是帮助问题车型或产品相关消费者主张权利，维护权利，变个人力量为集体力量，变高成本、费周折、难于实现的问题为低成本、简单化、可解决的问题。今年曝光的大众DSG和江淮同悦部分相关车型均在第一时间表示主动召回，国家质检总局表示“依法通知大众公司就DSG变速器动力中断故障问题实施召回”，江淮汽车官方则发布声明称，已向国家质检总局缺陷产品管理中心提出召回申请，对锈蚀车辆采取免费更换车身等服务。

    除了推动问题的解决，晚会的直接作用是其社会教育意义，让处于汽车商品和服务两端的厂商（销售商、服务商）、消费者，特别是为消费者一端，能客观还原并公开呈现商品、服务的本来面目，揭开阴霾。当消费者看到低质的问题产品或服务真相时，自然会在消费前睁大眼睛，甚至会投否定票，另选其他无问题产品。

    反过来，当商品和服务的提供方的问题短处被曝于阳光之下，被一览无遗时，当他们真正看到出现问题的消费者是一个足够大的数量级并远超他们自有信息渠道反馈的数字时，自然也会形成一种倒逼机制，让商家原本可能有再拖一拖的想法，在国家有关执法部门的介入下，不得不正视和面对，也不得不对出现问题的症结进行深入剖析，更加主动积极地找到破解之道，这样才能从问题漩涡中尽快摆脱出来。

    杀鸡儆猴，被曝光的仍然是少数，警示的是更多数，希望其他商家有则改之，无则加勉。对侥幸未被曝光的商家，其实也应该从中汲取教训，主动完善产品和服务。这自然就促动了汽车产业的升级，包括技术的革新，产品品质的提升，服务机制再上台阶。如作为2011年315晚会主角的锦湖轮胎，其推出的VIP保障政策对于部分型号轮胎，即使因道路原因导致的胎面刺穿、胎体帘线受损的胎侧割伤，都将给予免费更换同规格新胎，不可谓不是一种进步和升级。

    同样，在消费环境日趋复杂，消费陷阱不断增多的情况下，消费者会感觉315晚会报道的问题只是冰山一角，还有更多坊间问题未能曝光，这时，他们仍然可能会出现“消费迷惘”，尤其是低档次产品曝光频率增加时，更多人在不能有效甄别产品，客观衡量性价比时，有宁愿相信“便宜没好货，好货不便宜”民谚的趋向，这两者虽然不能完全挂钩，但是价格和质量一般意义上是正相关的，尤其是市场竞争绝对充分、交易信息足够透明时。

    这样，消费者会在经济条件基本允许的情况下，选择购买质量更有保障的高档次产品，尽可能避开低档产品的问题雷区。我们不仅希望其解决每个消费者的个案问题，一类消费者的群体问题，更寄希望对于整个汽车产业和汽车消费都有一个有益的推动，促使整体升级。