| 日系车被打砸管修车管治伤 消费者放心进店 |
| 2012年10月24日 08:40 来源：大河车网
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东风日产
厂家自救措施： 第三方恶意毁车伤人 厂家管修车管治伤
十月销量提升两成多 消费者放心后进店
本周，东风日产给所有专营店总经理下发了任总亲笔信，拜托专营店发给每一位日产新老车主，邮件的内容就是东风日产推出的“安全保障承诺”。该承诺保障期限至少到2014年12月31日，在此之前成为东风日产车主的消费者都可享受该保障。
保障内容如下：
车辆损失：保障范围内事件导致车辆受损，由东风日产特约店对车辆进行修理，费用由东风日产承当。
车辆全损：保障范围内事件车辆受损，当维修费用超过车辆实际价值的80%（含80%）时，车主可选择推定车辆全损，东风日产将按车辆的实际价值（车辆折旧可参照车险条款的通行折旧率进行计算）给予补偿。
人身伤害：保障范围内事件导致驾驶员受伤，东风日产为其提供不高于2万元的治疗费用补偿；导致驾驶员伤残、身故的，东风日产为其提供不高于10万元的费用补偿。
停驶损失：保障范围内事件导致车辆受损需要维修的，在车辆维修期间，东风日产按100元/天向消费者提供停驶损失补偿，最高补偿不超过30天。
东风日产正在通过消费者运营中心及800服务热线向所有消费者告知“安全保障承诺相关”内容。
另据了解，东风日产永远将消费者与合作伙伴的利益放在第一位，在第一时间制定了事件应对“三大原则”。对车主的补贴原则为“零损失”，目前，受损车主已经完成定损程序，进入维修环节；对经销商的补贴原则为“零负担”，目前，针对受损专营店的重建、修复工作推进顺利，作为专营店的坚强后盾，东风日产会尽可能让所有经销商伙伴无后顾之忧，轻装上阵；对所有新老消费者的原则为“零担忧”，“安全保障承诺”就是保障车主的安心无忧出行。
据了解，“安全保障承诺”在4S店内有积极的反响。一位东风日产店的总经理告诉记者，“现在有很大比例的消费者不买日系车是因为不敢买、怕遭殃，‘安全保障承诺’可以增加消费者信心，让想买东风日产车的消费者放心买。”据统计，东风日产10月份在京的销量已经比9月份提升了两成左右，恢复到之前正常月份的七成左右，郊区的4S店的恢复稍差一些。
东风日产副总经理任勇给车主的信中还提到，“当第400万个车主如约而至时，我谨代表公司2万名员工和800多家专营店，感谢所有车主多年来的信任与支持。我们郑重承诺，在特定意外事件背景下，由第三方恶意造成的车辆损失，东风日产将全额承担。”
核心车型现况
车型：天籁（零利润车）
指导价:19.08万元起
现售价：15.58万元起
优惠形式：东风南方亮马专营店内天籁部分车型优惠3.5万元，此外，保有消费者成功推荐购车，将赠送保有消费者500积分+500元汽车美容镀膜抵用券；天籁置换最高获8500元现金补贴；节能车型再获3000元节能补贴；此外还有特惠礼：3年10万公里免费保修，到店免费检测，续保免费送机油。
在东风南方大成专营店，购买天籁除现金优惠外还可获价值7000元导航礼包一个，置换享4000元补贴。综合优惠可达5万元。此外在店庆月期间该店推出十重礼遇，订车消费者即可参与幸运刮刮卡赢取20万元现金大奖和金条大奖；所有奖项现场抽奖，奖品包括万元金条、限量版便捷自行车、便携式洗车机等。在店庆期间，胎压监测系统特价1180元，换四轮轮胎送定位以及胎压、冰点免费监测等。
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